PANTONE Color Resources P.Jは、PANTONE色見本帳、ユニバース製品、フレーム、デザイン書籍を豊富に取り揃えたショップ&ショールームです。

返品・交換ついて
返品・交換につきましては商品別に引受条件が異なりますので、下記事項をご確認のうえお願い致します。
PANTONE色見本帳・PANTONE製品の返品・交換ついて
PANTONE色見本帳・PANTONE製品の返品・交換ついて
  • お客様のご都合による場合
    未使用・未開封の商品に限り、お客様のお手元に届いてから8日以内に連絡をいただければ承ります。
  • 商品の不良、不具合による場合
    商品の不良箇所を確認させていただいた後、返品、交換を承ります。
  • 返品の送料・手数料について
    初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
  • 交換の送料・手数料について
    初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様の都合による交換につきましては、当社宛への送料はお客様負担、お客様への発送は着払いとさせていただきます。 但し、予め送料を同封していただきますと、元払いでお送り致します。
    同封していただきました送料が不足している場合は、お入れ頂いた金額を同封して着払いでお送りさせていただきます。

  • PANTONE色見本帳は工場出荷時に個々にシュリンク包装されております。したがって、良品といえども一度開封 された場合には、使用済とみなされ、返品をお受けすることが出来ません。念のため商品についてご不明な点 があれば、お求めの前に必ず内容のご確認をお願い致します。

返品・交換ご希望のお客様は必ずP.Jまで事前にご連絡ください。
※ご連絡が無い場合は、返品・交換をお断りさせていただく場合もございます。
連絡先はこちら→

パントーンユニバース製品について
パントーンユニバース製品について
  • お客様のご都合による場合
    未使用・未開封の商品で、お客様のお手元に届いてから 8日以内に限り、承ります。
    ※ヨコシングルソファは受注発注の商品のため、納品後、汚れ、椅子のガタツキ等の不具合以外の理由で返品はお受け致しかねます。座り心地、サイズ、色等を気になさるお客様は、P.Jショールームにてお試しになってから、ご購入ください。

  • 商品の不良、不具合による場合
    商品の不良箇所を確認させていただいた後、返品、交換を承ります。
  • 返品の送料・手数料について
    初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
  • 交換の送料・手数料について
    初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様の都合による交換につきましては、当社宛への送料はお客様負担、お客様への発送は着払いとさせていただきます。 但し、予め送料を同封していただきますと、元払いでお送り致します。
    同封していただきました送料が不足している場合は、お入れ頂いた金額を同封して着払いでお送りさせていただきます。

返品・交換ご希望のお客様は必ずP.Jまで事前にご連絡ください。
※ご連絡が無い場合は、返品・交換をお断りさせていただく場合もございます。
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書籍の返品・交換について
書籍・トレンドカラーブックの返品・交換について
  • 落丁等の不良品以外、返品・交換は承っておりません。
返品・交換ご希望のお客様は必ずP.Jまで事前にご連絡ください。
※ご連絡が無い場合は、返品・交換をお断りさせていただく場合もございます。
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オーダーフレームの返品・交換について
フレーム・ポスターの返品・交換について
  • オーダーフレームは受注発注の商品のため、納品後お客様のご都合による返品は承っておりません。但し部品等に不具合のある場合、交換致しますので、お問い合わせさい。
  • ポスターは、不良品以外返品、交換は承っておりません。
  • 規格額縁は、お客様のご都合の場合、未開封・未使用に限り、ご購入後8日以内で返品・交換を承ります。また不良品の場合は不良箇所確認後、返品・交換を承りますので、ご連絡ください。
返品・交換ご希望のお客様は必ずP.Jまで事前にご連絡ください。
※ご連絡が無い場合は、返品・交換をお断りさせていただく場合もございます。
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返品の場合の返金方法について
返品の場合の返金方法について
  • 現金でご購入の場合は、P.Jにて返金、叉はお客様のご指定口座に振込み、又は現金書留にてお送り致します。
    ※振込手数料叉は現金書留手数料はお客様にご負担をお願いしております。
  • 代引き叉は銀行振込でご購入の場合は、後日、株式会社ユナイテッド・カラー・システムズよりお客様のご指定口座に振込み又は現金書留にてお送り致します。
    ※振込手数料叉は現金書留手数料はお客様にご負担をお願いしております。
  • クレジットカードでご購入の場合は、手続き上、お客様のご指定口座より一度先に引き落とされる場合もございます。 その場合、次のクレジット会社から請求時に返金の形になります。